46 Musterschreiben

Widerspruch (allgemein)

Sie widersprechen einer Entscheidung, Rechnung, Beitragserhöhung oder einem Bescheid.

Widerspruchsfrist: 1 Monat ab Zugang

Kündigung Mobilfunkvertrag

Ordentliche Kündigung eines Handy- oder Mobilfunkvertrags.

Kündigung Fitnessstudio

Ordentliche Kündigung einer Fitnessstudio-Mitgliedschaft.

Kündigung Abo / Streaming

Kündigung eines Abonnements (Streaming, Zeitschrift, Software).

Widerruf Online-Kauf (14 Tage)

Widerruf eines im Internet oder per Fernabsatz geschlossenen Kaufvertrags.

Widerrufsfrist: 14 Tage ab Erhalt der Ware

Reklamation / Mängelrüge

Reklamation einer mangelhaften Ware innerhalb der Gewährleistung.

Setzen Sie dem Verkäufer eine Frist von 14 Tagen zur Nacherfüllung

Zahlungserinnerung an Verkäufer

Sie warten auf eine Rückzahlung oder Kaution und mahnen den Verkäufer / Vermieter an.

Zahlungsfrist: 14 Tage

Widerspruch gegen Krankenkasse

Widerspruch gegen eine Leistungsablehnung, Beitragserhöhung oder Zuzahlung der Krankenkasse.

Widerspruchsfrist: 1 Monat ab Zugang des Bescheids

Widerspruch gegen GEZ-Bescheid

Widerspruch gegen einen Bescheid des Beitragsservice von ARD, ZDF und Deutschlandradio.

Widerspruchsfrist: 1 Monat ab Zugang

Kündigung Mietvertrag (Mieter)

Ordentliche Kündigung eines Mietverhältnisses durch den Mieter.

Kündigung Versicherung

Kündigung einer privaten Versicherung nach Ablauf der Vertragslaufzeit.

Widerruf Darlehensvertrag

Widerruf eines Verbraucherdarlehensvertrags innerhalb der 14-tägigen Frist.

Widerrufsfrist: 14 Tage ab Vertragsschluss

Reklamation: Ware nicht geliefert

Mahnung und Reklamation, wenn bestellte Ware nicht innerhalb der Frist geliefert wurde.

Setzen Sie dem Verkäufer eine Frist von 14 Tagen

Bearbeitungsgebühr Bank zurückfordern

Rückforderung einer unzulässigen Bearbeitungsgebühr bei einem Kredit.

Widerspruch gegen Inkasso-Forderung

Widerspruch gegen eine Inkasso-Forderung, deren Berechtigung bestritten wird.

Flugverspätung / Ausfall Entschädigung

Forderung von Ausgleichszahlung nach der EU-Fluggastrechteverordnung.

Paket beschädigt / nicht erhalten

Reklamation bei einem Paketdienst oder Online-Händler wegen Beschädigung oder Verlust.

Frist zur Nachbesserung/Ersatzlieferung: 14 Tage

DSGVO-Auskunft beantragen

Antrag auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten nach Art. 15 DSGVO.

Antwortfrist: 1 Monat

Widerspruch Abmahnung Filesharing

Widerspruch gegen eine Abmahnung wegen angeblicher Urheberrechtsverletzung.

Kündigung Zeitschrift / Abo

Kündigung eines Zeitungs- oder Zeitschriftenabonnements.

Mietkaution zurückfordern

Aufforderung an den Vermieter, die Mietkaution nach Vertragsende zurückzuzahlen.

Zahlungsfrist: 14 Tage

Arbeitszeugnis anfordern

Aufforderung an den Arbeitgeber, ein qualifiziertes Zeugnis auszustellen.

Kündigung Strom- oder Gasvertrag

Ordentliche Kündigung Ihres Energieliefervertrags, z. B. bei Anbieterwechsel.

Widerspruch Preiserhöhung Energie

Sie widersprechen einer Preiserhöhung Ihres Strom- oder Gasanbieters und nutzen das Sonderkündigungsrecht.

Sonderkündigungsrecht: 1 Monat ab Zugang

Mieterhöhung prüfen / widersprechen

Sie stimmen einer Mieterhöhung nicht zu und fordern eine Begründung nach Mietspiegel.

Überlegungsfrist: bis Ende des 2. Monats nach Zugang

Nebenkostenabrechnung beanstanden

Sie beanstanden eine Betriebs- oder Nebenkostenabrechnung und verlangen Belegeinsicht.

Einwendungsfrist: 12 Monate ab Zugang

Mängelanzeige & Mietminderung

Sie zeigen einen Wohnungsmangel an, setzen eine Frist und kündigen eine Mietminderung an.

Frist zur Mängelbeseitigung: 14 Tage

Widerspruch gegen Eigenbedarfskündigung

Sie widersprechen einer Kündigung wegen Eigenbedarfs und machen Härtegründe geltend.

Widerspruch: bis 2 Monate vor Mietende

Eigene Kündigung Arbeitsvertrag

Sie kündigen Ihr Arbeitsverhältnis fristgerecht.

Kündigung erhalten — Widerspruch & Weiterbeschäftigung

Sie haben eine Kündigung erhalten, weisen sie zurück und bieten Ihre Arbeitsleistung weiter an.

Kündigungsschutzklage: 3 Wochen ab Zugang

Gegendarstellung zur Abmahnung

Sie weisen eine arbeitsrechtliche Abmahnung zurück und verlangen Entfernung aus der Personalakte.

Reaktion empfohlen: innerhalb 14 Tagen

Offenen Lohn einfordern

Sie fordern ausstehendes Gehalt oder Überstundenvergütung mit Frist ein.

Zahlungsfrist: 14 Tage

Fahrgastrechte Bahn — Entschädigung

Sie fordern Entschädigung für eine Zugverspätung oder einen Zugausfall.

Antrag: innerhalb 12 Monaten

Reisemangel anzeigen & Minderung

Sie zeigen Mängel einer Pauschalreise an und fordern Reisepreisminderung.

Ansprüche: innerhalb 1 Monats nach Reiseende

Stornierung Hotel / Ferienwohnung

Sie stornieren eine Buchung und fordern Rückerstattung der Anzahlung.

Kündigung Kfz-Versicherung

Sie kündigen Ihre Kfz-Versicherung zum Ende des Versicherungsjahres.

Widerspruch gegen Leistungsablehnung

Ihre Versicherung hat eine Leistung abgelehnt — Sie widersprechen und fordern Begründung.

Widerspruch: 1 Monat ab Zugang

Unzulässige Kontogebühren zurückfordern

Sie fordern unwirksam erhöhte Konto- oder Verwahrgebühren zurück.

Zahlungsfrist: 14 Tage

SCHUFA-Eintrag löschen lassen

Sie verlangen Löschung oder Korrektur eines unrichtigen Negativeintrags.

Antwortfrist der Auskunftei: 1 Monat

Werbung & Datenverarbeitung widersprechen

Sie widersprechen Werbeanrufen, Werbe-E-Mails und der Nutzung Ihrer Daten zu Werbezwecken.

Bestätigung anfordern: 14 Tage

Handwerkerleistung mangelhaft

Sie rügen eine mangelhafte Handwerkerleistung und setzen eine Nachbesserungsfrist.

Nachbesserungsfrist: 14 Tage

Rücktritt vom Kauf & Kaufpreis zurück

Nach fruchtloser Nachbesserung treten Sie vom Kaufvertrag zurück und fordern Ihr Geld zurück.

Rückzahlungsfrist: 14 Tage

Widerspruch gegen (1.) Mahnung — Forderung unberechtigt

Sie haben eine erste Mahnung erhalten, halten die Forderung aber für unbegründet und fordern deren Rücknahme.

Antwortfrist: 14 Tage

Antwort auf 2. Mahnung — Zahlung bereits erfolgt

Sie haben trotz Zahlung eine zweite Mahnung erhalten und weisen die Zahlung nach; Mahngebühren sollen storniert werden.

Klärungsfrist: 14 Tage

Antwort auf 3. / letzte Mahnung — Ratenzahlung anbieten

Die Forderung besteht, Sie können aber nicht sofort zahlen und bieten eine Ratenzahlung an, um Inkasso zu vermeiden.

Rückmeldung erbeten: 14 Tage

Mahnkosten und Verzugszinsen kürzen

Sie widersprechen überhöhten Mahnpauschalen und Bearbeitungsgebühren; die Hauptforderung bleibt unberührt.

Antwortfrist: 14 Tage